擺滿蔬菜的菜店里,來往購菜的居民,自行挑選,結(jié)賬時在收銀臺邊翻開的小本子上記下自己的會員號、品種、重量后,便會提著菜離開。四川成都一家蔬菜店的“自助模式”已經(jīng)進行了一個多月,老板邱先生整理賬目后說,“即使我不在,但賣菜的錢分文不差?!鼻裣壬f,之所以能有這么可喜的結(jié)果,完全是憑借自己與居民之間,買賣雙方的誠信。
邱先生開啟菜店“自助模式”的原因,是因為自己近期新做了一個運營蔬菜銷售網(wǎng)絡(luò)平臺的項目,每到下午,接到網(wǎng)絡(luò)訂單的邱先生就需要出門送菜。“會員買菜請自己過秤,在旁邊表格中記下會員號、品種名稱、重量……”每次出門前,邱先生都會把寫有“自助買菜”相關(guān)信息的小黑板擺出來。會員們根據(jù)菜店柜臺上貼著的蔬菜價目表,進行登記,而非會員買菜后將錢放在柜臺就好。
“作為賣家,我講究誠信,但讓我感動的是,居民們也十分誠信。”邱先生說,在初始階段,他估計會員們在登記蔬菜重量時,會偶爾出現(xiàn)將重量少計的情況,“但一個多月了,我清算了一下,并沒有出現(xiàn)這種情況,菜店分文未少?!?/p>
生意火爆的菜店無人看守,蔬菜沒有丟失,菜款沒有差別,如此美好的結(jié)果,在菜店老板看來,旨在“誠信”二字,“做生意一定要講誠信,我誠信做事,居民朋友們自然會誠信對我。”邱先生說。
野菜が整然と並べられている店で、自分で野菜を選んだ客は支払いの際、レジ橫の開かれたノートに自分の會員番號、品物名、重さを記入したあと品物の野菜を持って立ち去る。四川省成都市の八百屋が「セルフ式」にしてからすでに1ヶ月余りが経過した。店主の邱さんは帳簿をチェックしたあと、「私がいなくても、売上金は全く不足しない。自分と住民相互の誠実さだけを頼りに商売したことがこんなに喜ばしい結(jié)果に繋がっている」と語った。
邱さんが「セルフ式」の八百屋を始めた理由は、最近新たに野菜販売のネット運営プラットフォームを立ち上げたため、毎日午後になるとネットの注文書をチェックして野菜を配達しなければならないからだ?!笗Tが野菜を買う時は自分で重さを計ってから、橫の表に會員番號、品物名、重さなどを記入してもらう」と邱さんは話す。毎回出発前、彼は「セルフ売買」に関する情報を店の小さな黒板に書き出す。會員たちは店のカウンターに貼り出してある野菜価格表をもとに申告を行なう。非會員の場合は野菜を買ったあと、代金をカウンターに置けばOKだ。
邱さんは、「販売業(yè)者として誠実であることを重んじている。しかしさらに私を感動させたのは住民たちも非常に誠実だったことだ」という。始めたばかりの頃、彼は會員たちは野菜の重さを申告するときに少なめに計量することもあるだろうと見ていた。しかし一ヵ月余りが経ち、彼が計算してみると、そんなことは発生していない。売上金は一円たりとも不足しないという。
商売繁盛の「セルフ野菜販売所」は野菜が紛失することもなく、売上にも違いはない。こんな素晴らしい結(jié)果に対してこの店の店主からすると、大事なのは『誠実』であるという。邱さんは、「ビジネスをするときは必ず誠実であることが必要だ。誠意をもってことにあたると、住民たちも自然と誠実に接してくれる」と語った。
「人民網(wǎng)日本語版」2016年3月25日
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