香港生產(chǎn)力促進局近日調(diào)查發(fā)現(xiàn),曾使用過手機支付的香港市民不到3成,使用者年齡集中在25-34歲,而50-64歲市民使用最少。
香港生産力促進局がこのほど実施した調(diào)査から、「モバイル決済を利用したことがある」市民は3割にも満たず、モバイル決済の利用者は25歳から34歳の年齢層に集中しており、50歳から64歳の利用者が最も少ないという狀況が明らかになった。
據(jù)報道,調(diào)查訪問了1049名香港市民及當?shù)?28家零售企業(yè),其中,因不了解相關(guān)操作,而不使用手機支付的受訪者比例最高,達68%。55%的受訪者擔心私隱外泄風險,另有46%受訪者因滿意現(xiàn)在的支付模式而沒有使用。
今回の調(diào)査は、香港市民1049人と現(xiàn)地の小売企業(yè)428社を?qū)澫螭趣筏菩肖铯欷??!弗猊啸ぅ霙Q済を利用していない人にその理由を?qū)い亭郡趣长?、「操作手順が良く分からない」が最も多?8%に上った。このほか、「プライバシー漏えいの恐れがある(55%)」や「現(xiàn)在のモバイル決済方式に満足していない(46%)」といった回答が寄せられた。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),香港市民過去一年的支付渠道以現(xiàn)金及八達通為主,分別達99%及97%,手機支付只占20%,網(wǎng)絡(luò)支付也只有13%。
過去1年間で香港市民が利用した決済方式は、「現(xiàn)金(99%)」と電子決済「八達通(97%)」が多勢を占め、モバイル決済は20%にとどまった。オンライン決済もわずか13%だった。
香港生產(chǎn)力促進局信息科技部總經(jīng)理黃家偉表示,香港市民整體對手機支付的接受程度還不高,仍有很大改善空間。
香港生産力促進局情報科學技術(shù)部の黃家偉?総経理は、「モバイル決済に対する香港市民の受け入れ程度は、全體的にまだ高くはないが、今後、改善される余地は大いにあるだろう」との見方を示した。
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