國家郵政局日前發(fā)布《2018年5月中國快遞發(fā)展指數(shù)報告》。數(shù)據(jù)顯示，2018年5月中國快遞發(fā)展指數(shù)為171.2，同比提高33.7%。四個一級指標(biāo)中，快遞服務(wù)質(zhì)量指數(shù)增速再次超過發(fā)展規(guī)模指數(shù)增速，對總指數(shù)增長貢獻(xiàn)率超過50%?？爝f業(yè)經(jīng)歷多年粗放式發(fā)展后，已逐步進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展的轉(zhuǎn)型升級期。

國家郵政局がこのほど発表した「2018年5月中國宅配便発展指數(shù)報告」によると、18年5月の中國の宅配便発展指數(shù)は171.2で、前年同期比33.7％上昇した。発展?fàn)顩rをみる4つの一級指標(biāo)のうち、宅配便サービス品質(zhì)指數(shù)の上昇率が今回も発展規(guī)模指數(shù)の上昇率を上回り、発展指數(shù)に対する寄與度は50％を超えた。宅配便産業(yè)は長年にわたる粗放型発展の時期を経て、徐々に高い品質(zhì)の発展を遂げるモデル転換期、バージョンアップ期へと足を踏み入れていった。

從四個一級指標(biāo)來看，5月快遞發(fā)展規(guī)模指數(shù)為172.6，同比提高25.1%。從分項指標(biāo)看，全國快遞服務(wù)企業(yè)預(yù)計完成業(yè)務(wù)量41.8億件，同比增長25.1%；預(yù)計完成快遞業(yè)務(wù)收入509.3億元，同比增長25%?？爝f業(yè)務(wù)量收增速趨同，快遞價格與上年同期基本持平。日均快件處理量1.35億件，比4月增加1000萬件。

一級指標(biāo)のうち、宅配便発展規(guī)模指數(shù)は172.6で同25.1％増加した。具體的な個別の指標(biāo)をみると、全國宅配便サービス企業(yè)の達(dá)成予想業(yè)務(wù)量は41億8千萬件で同25.1％増加し、達(dá)成予想宅配便業(yè)務(wù)売上高は509億3千萬元（1元は約17.2円）で同25％増加した。業(yè)務(wù)量と売上高の増加率がほぼ釣り合い、宅配便サービス価格は前年同期並みだった。一日あたり処理件數(shù)は1億3500萬件に達(dá)し、前月末比1千萬件増加した。

5月，快遞服務(wù)質(zhì)量指數(shù)為229.4，同比提高58.4%?？爝f服務(wù)公眾滿意度、72小時準(zhǔn)時率和有效申訴率同步改善。從分項指標(biāo)看，公眾滿意度78.1分，同比提高1分；72小時準(zhǔn)時率76.5%，同比提高3個百分點；快遞有效申訴率5年來首次降到百萬分之二以下?？爝f發(fā)展能力指數(shù)為144.5，同比提高22.3%。從分項指標(biāo)看，預(yù)計快遞支撐網(wǎng)絡(luò)零售額超過5800億元，同比增加1000億元；預(yù)計快遞收入占國內(nèi)生產(chǎn)總值比重7.1‰，同比提高1.1個千分點。快遞發(fā)展趨勢指數(shù)為72.2。受電商大促活動影響，預(yù)計6月快遞業(yè)務(wù)量將達(dá)43億件，同比增長26.5%。

5月には宅配便サービス品質(zhì)指數(shù)が229.4になり、同58.4％上昇した。宅配便サービス利用者満足度と72時間定時到著率、宅配便関連有効申し立て率がいずれも改善された。個別にみると、利用者満足度は78.1ポイントで同1ポイント上昇、定時到著率は76.5％で同3ポイント上昇、有効申し立て率は5年ぶりに0.000002％を下回った。宅配便発展能力指數(shù)は144.5で同22.3％上昇した。個別指標(biāo)をみると、宅配便がバックアップしたオンライン小売額は5800億元を超え、同1千億元増加した。宅配便予想売上高の対國內(nèi)総生産（GDP）比は7.1‰で、同1.1‰上昇した。宅配便発展情勢指數(shù)は72.2だった。ECの大規(guī)模キャンペーンの後押しを受けて、6月の宅配便業(yè)務(wù)量は43億件に達(dá)して、同26.5％増加することが予想される。