中国最�j(lu┛)のオンラインショッピングモール・�W猫（Tmall）は11月11日（独身の日）に���Wセールを実施したが、その終了から10日後になって、すでに代金を��払った消�J�vの元に、�P(gu─n)入した商��が在�U切れのため払い戻しを提案する通�瑤�届いた。�W猫は22日、「11月11日に�R文が��到し、システムのデータに誤差が�擇犬燭燭瓠⌒k�陲両���で在�U切れにもかかわらず�R文を�pけ��けてしまった」と�o式に�a�Mし、3つの��償プランを発表した。�B華時報が伝えた。

　◆�R文したのに払い戻し

　あなたも在�U切れでしたか??�zネットユーザーは11月20日、�^真入りのミニブログを掲載し、「�W猫が11月11日に実施した���Wセールで、初めて『��売』（在�Uを��?j┼n)vる販売）という言��を耳にした。�R文�}��きは完了していたのに、在�Uがないことを理�y(t┓ng)に、払い戻しを提案された」と述べた。

　同ネットユーザーはミニブログで、�W猫を�W(w┌ng)��した際の�R文�}��きを�^真入りで紹介した。�^真によると、同ネットユーザーは11日の0時3分に数本のジーンズを�R文し、1分後に��済を完了した��「1時�圓�になっても、在�Uは数�怪Pと表��されていた。ところが�W猫が��定した最長10日の出荷期限の�i日、20日�呂縫轡好謄爐�らの通�瑤��pけた。�P(gu─n)入した商��は在�U切れのため、��主と連絡し払戻しを求めるというものだった」。

　その後、�Hくのネットユーザーが��主�笋�ら「11月11日に�W猫のシステムエラーが�擇�、在�Uを��?j┼n)vる商��をご�R文いただいたため、出荷できなくなりました。料金を払い戻しいたします」という内容のショートメールを�p信した。統��データによると、ユニクロの�o式旗����の他にも、アディダス、GAP、TOREADの�W猫旗����で「在�U���堡稜筺廚��擇犬�。