サムスンはコメントを出し、韓國のユーザーにギャラクシーノート7の利用を停止するよう呼びかけた。報道によると、問題のある電池が発火や爆発を引き起こす恐れがあり、米國、日本、シンガポールの航空會社やパキスタン國際航空をはじめ、多くの國の航空會社が機內(nèi)への持ち込みを禁止している。米國消費者製品安全委員會も9日に警告を出し、この攜帯電話の利用を停止するよう消費者に呼びかけた。そこでサムスンは10日に韓國のユーザーに向けて同じようなコメントを出したのだという。