張さんは、「蔣さんが購入した炊飯器は日本製で輸入品。鍋の溫度が130度に達(dá)する。そのため、熱を逃がすファンが必ず必要」と説明する。

ゴキブリが原因の故障は保証の対象にならないため、蔣さんは修理の費(fèi)用約800元(約1萬5200円)を負(fù)擔(dān)しなければならない。

四川省は濕気が多くゴキブリが繁殖しやすい

修理員の牟さんは、機(jī)の上にあった炊飯器2臺(tái)を指して、「これらの故障の原因もほぼ同じ。四川省は濕気が多く、ゴキブリが繁殖しやすい。このような故障原因は中國の北方地域では少ない」と説明した。また、「ゴキブリを殺す殺蟲剤などを使うようお客さんに注意を呼び掛けなければ」とし、「日本では蔣さんのようなクレームはほとんどない」と話した。

「人民網(wǎng)日本語版」2015年10月30日