▽意地悪な客に出會(huì)った運(yùn)転手、退職を要求

運(yùn)転手たちは、會(huì)社の規(guī)定が科學(xué)的管理の精神に欠けると考えている。乗客の中にはワガママなクレーマーもいるが、アプリの評(píng)価システムでは、悪意あるマイナス評(píng)価や嫌がらせを識(shí)別できず、全てが業(yè)績(jī)?cè)u(píng)価に反映されてしまうのだ。

一部の運(yùn)転手は「毎日全力でサービスを提供しているが、一部の乗客は深く考えずに悪い評(píng)価を下してしまう。會(huì)社側(cè)は全く調(diào)査せず、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)価の主要指標(biāo)にしている」と不満を訴えている。

▽管理部門(mén)が介入、會(huì)社側(cè)に解決案を出すよう要求

現(xiàn)地の労働部門(mén)は運(yùn)転手からの訴えを受け、すでに介入調(diào)査を行っている。運(yùn)転手から報(bào)告された狀況について確かめた上で、正規(guī)運(yùn)転手の合法的な訴えを直視するよう會(huì)社側(cè)に命令、今週水曜日までに解決案を出すよう要求したという。（編集SN）

「人民網(wǎng)日本語(yǔ)版」2015年11月11日