旅行サイト「去哪兒網(wǎng)」と多數(shù)の航空會社との間に起こった紛糾が、航空券販売代理業(yè)界を大きく揺さぶっていることが注目されている。中國國際航空(エアチャイナ)は20日、航空券価格の混亂を立て直し、規(guī)範(fàn)化することへの第一歩を踏み出した。同社華北マーケティングセンターはこのほど、航空券販売代理店に対して通知を出し、搭乗券に運賃を記載する試行をスタートさせることを告知、価格の上乗せや値引きを行わないよう求めた。京華時報が伝えた。
〇中國國際航空、搭乗券に運賃記載
通知の細(xì)則によると、中國國際航空の「搭乗券への運賃記載」は、今年1月8日、PCや攜帯端末に出しているオンライン航空券価格ですでにスタートした。まずは、北京―杭州、北京―フフホトの國內(nèi)2路線で試行が始められた。現(xiàn)時點では、対象となる航空券は國內(nèi)線チケットで、搭乗券に記載される運賃は、乗客が支払った全行程分の総額で、航空券価格、空港施設(shè)整備費、燃油サーチャージが含まれる。
時間的な経過から見て、この措置が、航空券販売代理店で最近起こった騒ぎと関係が深いことは、誰もが容易に見て取れる。だが、中國國際市場部の何志剛部長は、「今回の措置は、かなり前から検討していたものであり、騒ぎとは関係はない。タイミング的にこうなっただけだ」と強調(diào)した。
今後、この措置が全國的に広がるのかどうか、何部長は、「今回の試行の効果が見られるならば、北京発の國內(nèi)路線に段階的に広げていきたい」としている。
〇航空券販売代理店の規(guī)範(fàn)化が狙い
中國國際航空による搭乗券への運賃記載は、ある特定の企業(yè)を意識して行った措置ではないが、民用航空専門家の林智傑氏は、「中國國際航空の今回の措置によって、代理店の動きが規(guī)範(fàn)化の方向に向かうであろう。運賃が透明化されれば、代理店がグレーな手段で利益を貪るという狀況は、さらに抑制される」との見方を示した。
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