ところが、せっかくオンラインで生鮮食品を買う習(xí)慣ができたものの、數(shù)日後には、「買うことのできる商品の種類は、実際の野菜市場(chǎng)とは比べものにならないほど少なく、値段も高い。配達(dá)がおそい時(shí)もある」と感じるようになり、新型コロナウイルス感染流行が収束すれば、「やっぱりスーパーに行って買うだろう」と話す。
実際には、生鮮ECでは、野菜市場(chǎng)のようにたくさんある中から好きなものを選んで買うということができず、商品の種類の少なさと配達(dá)能力の低さがこの業(yè)態(tài)が長(zhǎng)年抱えているネックとなっており、そのコストは高止まりしている狀態(tài)だ。
重慶工商大學(xué)の長(zhǎng)江上流経済センターの研究員?莫遠(yuǎn)明氏は、「このような業(yè)界をうまく回していこうとした場(chǎng)合、完全に整った生産?供給?販売のマッチングスタイルが必要となる。各資源をつなげていくにしても、長(zhǎng)期に渡る育成期が必要となる」と指摘する。
既に対策を講じている企業(yè)もある。消費(fèi)者が自宅にいながら、オンラインでスーパーや薬局、生鮮市場(chǎng)、化粧品店の中を「歩く」ことができるようにと、達(dá)達(dá)集団傘下の食料品デリバリープラットフォーム?京東到家は、數(shù)多くの有名?事業(yè)者と提攜し、重慶の市民を?qū)澫螭?200萬(wàn)元分のクーポン券を配布した。
また、生鮮EC?毎日優(yōu)鮮の関係者は取材に対して、「新型コロナウイルス感染流行の後期から今に至るまで、ユーザーの購(gòu)買意欲は少しずつ回復(fù)し、客単価は95‐100元を保っている。その他、同期間、出來(lái)合い食品や半加工ずみ食品の種類を増やし、ユーザーの多元化したニーズに合わせた」と説明した。
毎日優(yōu)鮮の共同出資者である王■?最高財(cái)務(wù)責(zé)任者(CFO、■は王へんに君)は、「経営のリズム全體を見(jiàn)ると、當(dāng)社は2018年、19年に技術(shù)インフラに多くの資金を投じた。今年はそれらインフラの利用率を上げ、経済スタイルを最適化し、経営効率を上げ、ユーザーにもっと良いサービスを提供するなど、今後1年は、今ある部分を深く耕したい」と今後の計(jì)畫について語(yǔ)った。(編集KN)
「人民網(wǎng)日本語(yǔ)版」2020年4月24日