職場では、女性は男性よりも出世が難しいものの、一旦管理職に就いてしまうと、男性よりもソフトスキルを利用してその業(yè)績を向上させる點(diǎn)で長けるようになる。ソフトスキルとは、心の知能指數(shù)（EQ）やコミュニケーション能力、リーダーシップ、管理能力を効果的に用いる能力のことだ。金陵晩報(bào)が報(bào)じた。

女性のEQは男性よりも高い

研究者が、2011年-15年の間の90カ國の管理職5萬5千人のデータを分析したところ、EQの主な12項(xiàng)目の評(píng)価のうち、自分の感情をコントロールする知能では、男女差がなかったのを除いて、その他の全ての項(xiàng)目で女性の得點(diǎn)が男性を上回っていた。女性は男性よりも、EQやコミュニケーション能力関連のリーダーシップ管理能力を効果的に用いることができる。ある研究では、男性よりも女性のほうが優(yōu)れている能力には、育成?指導(dǎo)、影響力、勵(lì)まし型のリーダーシップ、トラブル管理能力、組織意識(shí)、適応能力、チーム內(nèi)協(xié)力、成果サポートなどがある。

男性と女性の最大の違いは自己意識(shí)にあり、自己意識(shí)を頻繁に使用している女性は男性より86%も多い。また、頻繁に感情移入できる女性も男性より45%多い。一方、ポジティブという點(diǎn)では、男女の違いが最小で、頻繁に楽観的な態(tài)度を示す女性は男性よりも9%多いだけだった。

人間関係の処理でも女性が優(yōu)位

研究では、管理職のEQの高さとそのチームのメンバーがその組織に殘って貢獻(xiàn)したいと思う長さには密接な関係がある。EQが高いリーダーは、メンバーが長期にわたって組織のために働きたいと感じる環(huán)境を作る。反対に、EQが低いリーダーは、メンバーの流出の原因となる。