最近、「#発熱外來診察待ち?xí)r間定時(shí)情報(bào)発信#」がネットで話題になり、関連記事の閲覧數(shù)がのべ11億2千萬件に達(dá)し、ネットユーザーからは「天津は、いいことしてるね」との聲が上がる。

発熱外來51ヶ所、PCR検査機(jī)関40ヶ所、天津の政務(wù)関連の微博（ウェイボー）、アプリ、テレビチャンネルなどさまざまなメディアが、糸を絡(luò)み合わせるように緊密に連攜し、毎朝6時(shí)から真夜中まで、2時(shí)間ごとに待ち?xí)r間情報(bào)を最新のものに更新し、定期的に詳しい情報(bào)を発信している。

このきっちり2時(shí)間ごとに発表される情報(bào)は、機(jī)械が設(shè)定された時(shí)間に発表しているのだろうか。

この情報(bào)の更新を擔(dān)當(dāng)するチームの責(zé)任者の説明によると、決まった時(shí)間に情報(bào)を提供できるようにするため、「80後（1980年代生まれ）」から「95後（1995年から1999年生まれ）」の計(jì)8人からなる「感染癥情報(bào)発信チーム」が毎日3交代制で任務(wù)に就き、天津市衛(wèi)生健康委員會(huì)醫(yī)政処とリアルタイムで連絡(luò)を取り、毎日決まった時(shí)間に情報(bào)を発信している。2020年1月29日から現(xiàn)在まで700日以上、1日も休まずに続けているという。

「スマート」のように見える定時(shí)の情報(bào)発信は、実は背後で人の手によって情報(bào)を更新している。

度重なる問いかけと答えのやりとりで、それほどたくさんの交流があるわけではない?！袱猡Δ工啊?、「了解」、時(shí)間の概念は人々の心に刻まれていく。

チームメンバーの一人は、「このサービスが始まったばかりの頃は、（情報(bào)を決まった時(shí)間に発信するために）スタッフ同士で注意し合ったり、目覚まし時(shí)計(jì)をかけたりする必要があったが、だんだんと『生物時(shí)計(jì)』が出來ていって、今では時(shí)間の少し前になると、擔(dān)當(dāng)のスタッフは無意識(shí)に時(shí)計(jì)を見て、あと2分で情報(bào)発信だなどと確認(rèn)するようになった」と振り返った。

長(zhǎng)期間、同じ作業(yè)を繰り返していると退屈でつまらないと感じることが多いが、このサービスや取り扱うデータが人を救うことができるなら、たとえそれがたった一人でも、大いにやりがいがあると言える。（編集KS）

「人民網(wǎng)日本語版」2022年1月19日