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2016年11月22日  
 

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「電源が勝手に落ちる不具合」にアップルが対応

一部の端末は無(wú)償でバッテリー交換可能

人民網(wǎng)日本語(yǔ)版 2016年11月22日10:36

iPhone 6sの電源が勝手に落ちるという聲が消費(fèi)者から上がったことについて、アップルは21日、ごく一部の端末にこの問(wèn)題が起きることを認(rèn)め、対象となるiPhone 6s端末のバッテリーを無(wú)償で交換することを明らかにした。新華社が報(bào)じた。

アップルは、公式サイト上で、「iPhone 6sの電源が勝手に落ちる不具合」について言及し、修理対応の詳細(xì)について発表した。これによると、今回の問(wèn)題は安全性に関わることではなく、2015年9月から10月の間に生産された端末だけに生じ得る現(xiàn)象という。もし端末にこのような問(wèn)題が生じた場(chǎng)合は、アップル直営店もしくは正規(guī)サービスプロバイダに持ち込めば、技術(shù)擔(dān)當(dāng)者が端末のシリアルナンバーをチェックする。それにより、無(wú)償でのバッテリー交換の対象となるかどうかが確認(rèn)できる。

他の型番のiPhoneに同様の現(xiàn)象が発生する可能性があるのかどうか、及び今回の問(wèn)題の具體的な原因については、アップルはまだコメントしていない。(編集KM)

「人民網(wǎng)日本語(yǔ)版」2016年11月22日

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