今月17日から、中國(guó)の鉄道當(dāng)局は主な高速鉄道27駅でネットデリバリーサービスをスタートし、旅客に多種多彩な飲食サービスを提供する。中國(guó)鉄路総公司が11日の取材に対して明らかにした。

17日から、列車番號(hào)が「G」と「D」で始まる列車の利用客は、中國(guó)鉄道カスタマーサービスサイト「12306」やスマホアプリを通して、食堂車で提供される料理やデリバリーサービスを提供している停車駅の食事などを事前に予約しておくことができる。この試みはまず、上海、天津、広州、南京、杭州、西安、瀋陽(yáng)、長(zhǎng)春、武漢、済南、福州、廈門(アモイ)、長(zhǎng)沙、成都、重慶、蘭州などの都市の高速鉄道駅27駅で実施される。そのうち、瀋陽(yáng)と長(zhǎng)春市で実施されるのは、瀋陽(yáng)北駅と長(zhǎng)春駅、長(zhǎng)春西駅。旅客が予約を済ませると、駅の客室乗務(wù)員がデリバリー予約をした旅客が指定した車両や座席まで屆けてくれる。

鉄道同局は、オープンな思考に基づき、社會(huì)の食品?飲料販売業(yè)者と連攜し、鉄道ネットデリバリープラットフォームを開放した。條件を満たし、參入した飲食メーカーの食品?飲料は「12306」サイトで値段が表示されており、予約することができる。鉄道當(dāng)局は國(guó)の食品の安全管理に関する法律?法規(guī)に基づいて、同プラットフォームで商品を提供する業(yè)者や食品生産業(yè)者、食品配送業(yè)者などの関連の資質(zhì)、參入條件、食品衛(wèi)生などの監(jiān)督を行い、旅客に安全で安心できる食品?飲料を提供する。

旅客が「12306」サイトを通して列車のチケット予約を済ませると、食事の予約を確認(rèn)するメッセージが表示され、「する」をクリックすると、予約手続きが始まり、第三者決済サービスの支付寶(アリペイ）や微信支付（WeChat Pay）を通して支払いを済ませることができる。電話や駅の窓口、代理店、自動(dòng)券売機(jī)などで列車のチケットを購(gòu)入した旅客も同サイトを通して食事の予約をすることができる。予約する場(chǎng)合は、チケットの情報(bào)や予約者の情報(bào)などを入力しなければならない。配達(dá)料を含む料金は全てオンライン予約の規(guī)則に基づいて設(shè)定されている。（編集KN）

「人民網(wǎng)日本語(yǔ)版」2017年7月12日