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2017年12月29日  
 

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インバウンド消費(fèi)喚起する日本のやり方に學(xué)ぼう (2)

人民網(wǎng)日本語(yǔ)版 2017年12月29日10:26

もちろん、免稅は日本が観光客の消費(fèi)を奨勵(lì)する手段の一つに過ぎない。今や中國(guó)人観光客の日本での買い物に際し、中國(guó)語(yǔ)のショッピングガイド、中國(guó)語(yǔ)の価格表示、中國(guó)語(yǔ)での決算畫面はもちろん、多くの免稅店やコンビニエンスストアでは、支付寶(アリペイ)や微信支付(WeChatペイメント)で支払いができるようになった。購(gòu)入した商品を中國(guó)まで郵送してくれる店もある。

記者が今年11月に日本を旅行した際、こうしたサービスに深い印象を受けた。日本の大通りから裏通りまで津々浦々にあるコンビニのローソンとファミリーマートでは、支付寶や微信支付で人民元建て決済ができるようになり、自分でレートを計(jì)算する必要がない。クレジットサービス「花唄」の分割払いを利用することもできる。日本最大のデパートの伊勢(shì)丹と大丸では、微信支付を利用すると50元オフのサービスが受けられる。こんなに便利になり、時(shí)々中國(guó)にいて買い物をしているような錯(cuò)覚を覚える。

感嘆すると同時(shí)に、いろいろなことも考えた。実際、日本がインバウンド観光客の消費(fèi)を喚起するこうしたやり方は、學(xué)ぶに値するものといえる。

日本に比べ、中國(guó)は世界のインバウンド観光大國(guó)の仲間入りをしたが、インバウンド観光消費(fèi)はまだ日本の背中を見ているばかりで、同日に語(yǔ)れるレベルには達(dá)していない。インバウンド観光消費(fèi)に影響を與える要因はもとより多様で、インバウンド消費(fèi)の便利さから著手してもよい。免稅ショッピングのハードルを引き下げれば、より多くの店が免稅ショッピングに関わるようになり、より多くの店がインバウンド観光客の決済を便利にする設(shè)備やサービスを?qū)毪工欷?、観光客は中國(guó)でもっと気軽に買い物するようになる。より便利な稅還付の方法やルートを提供してもよい。こうした取り組みがインバウンド観光消費(fèi)の増加に大きな利益をもたらすことを確信する。(編集KS)

「人民網(wǎng)日本語(yǔ)版」2017年12月29日


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