「私の199は？」、「199が働いているところを見(jiàn)たい、早く指示を與えて！」……ライブ配信のカメラの前にいて、ネットユーザーたちが「199」と呼んでいるのは、製造番號(hào)14199番のロボットだ。菜鳥(niǎo)無(wú)錫未來(lái)園で働くスマート輸送ロボットで、今年の「ダブル11」（11月11日のネット通販イベント）でも普段のように數(shù)百人の「仲間たち」ときびきび働いている。そんな「199」は、世界初の「ダブル11」の商品配達(dá)ライブ配信の主役になった。

11月1日午前0時(shí)から、物流プラットフォームの阿里菜鳥(niǎo)は世界各地の物流企業(yè)と共同で、ライブ配信のカメラにロボットが集まる物流倉(cāng)庫(kù)、遠(yuǎn)く海外まで行く國(guó)際定期貨物列車「中歐班列」、雪に覆われた國(guó)境地帯の村落などの様子を収めた……それから3日午後6時(shí)までの間に、各プラットフォームを通じて、のべ8千萬(wàn)人が「ダブル11」の商品が運(yùn)ばれる様子を「雲(yún)監(jiān)工」で見(jiàn)守った。

初の「ダブル11」の商品配送のライブ配信 8千萬(wàn)人が最新の物流ハイテクをその目で

「今、最後の支払いが終わったところ、見(jiàn)てみて！これはすごい、全部ハイテク！」。山西省のネットユーザーの「雨燕」さんはベテランの「手切り族」（ネット通販で過(guò)剰な衝動(dòng)買いをしてしまう人々）だが、今回初めてネット通販のバックヤードで行われる商品配送の様子を見(jiàn)守った。注文が入ると、「ネットの新しい人気者」になった「199」が、仲間たちと自動(dòng)で商品をより分け、集めてパッキングする。中継センターは夜通し明かりがついており、荷物は作業(yè)ラインの上をそそくさと立ち去るように動(dòng)いていく……

ここ數(shù)日、消費(fèi)者が注文が終わるとライブ配信で荷物の様子を見(jiàn)守り、視聴者は3日も経たないうちにのべ8千萬(wàn)人に達(dá)した。うち1日の早朝には、800萬(wàn)人が徹夜で様子を見(jiàn)守った。「雲(yún)監(jiān)工」でネットユーザーを最も驚かせたのは、テクノロジーのすごさだった。

倉(cāng)庫(kù)の中ではスマートロボットが働いており、人件費(fèi)や物理的なコストの削減を助け、在庫(kù)の流れるスピードを速くしている。商品の仕分けはすべて作業(yè)ラインが自動(dòng)的に行い、自動(dòng)化されたラインの総延長(zhǎng)は6千キロメートルを超える。配達(dá)員にはスマート経路プランがあり、リアルタイムで渋滯を避けることができる。末端の作業(yè)ステーションにはIoT（モノのインターネット）デバイスがあり、非接觸?秒?yún)g位で荷物を取り扱う。コミュニティや學(xué)校では自動(dòng)運(yùn)転車が荷物を運(yùn)び、あっという間に配達(dá)先まで荷物を?qū)盲堡搿?/p>