格安航空會社(LCC)として初の上場を果たした春秋航空は、資本市場への參入後、重量級の資金調(diào)達(dá)計(jì)畫を迅速にうち出した。中でも8億元を調(diào)達(dá)してインターネット航空事業(yè)に投資するという計(jì)畫が、とりわけ注目を集めている。同航空の関係者は、「今後、弊社は顧客のネット通販を誘導(dǎo)し、空の國境を越えた通販プラットフォームを構(gòu)築し、國內(nèi)ではまだ形成されていない目的地通販モデルという金鉱を掘り當(dāng)てたい」と話す?!副本┥虉?bào)」が伝えた。
同航空の空のネット関連計(jì)畫には、航空機(jī)上のWiFiシステム、情報(bào)管理システム、航空通販プラットフォームシステムのバージョンアップ?改良が含まれる。同航空によると、すでに2004年からネット航空事業(yè)の検討を始めており、今回の計(jì)畫によってネットの構(gòu)築を引き続き強(qiáng)化する。ネットで直接取引をする顧客の割合が高いという強(qiáng)みを土臺として、機(jī)上のWiFi接続スポットの設(shè)置を通じ、モバイル端末、パーソナルコンピューター端末、目的地の端末をカバーする航空通販プラットフォームを構(gòu)築し、顧客のロイヤリティを高めることを目指すという。
同航空の計(jì)畫では、通販プラットフォーム構(gòu)築には、空の旅における顧客のモバイル端末、空における國境を越えた通販プラットフォーム、空の旅のサイトという3つのモジュールがある。業(yè)界アナリストは、「最近、航空産業(yè)の情報(bào)技術(shù)(IT)水準(zhǔn)の革新や競爭局面の変化により、航空機(jī)內(nèi)でのプレミアムサービスの提供と空の旅の生態(tài)チェーンの構(gòu)築が、航空會社にとって航空券販売以外の一大競爭ポイントとなっている。航空便ならではの空の空間が、獨(dú)占的な空のネット接続資源とロイヤリティの高い顧客という基盤を航空會社に提供することになる」と指摘する。
民用航空産業(yè)の関係者は、「空のインターネット事業(yè)とは、空中で獨(dú)自のネット接続資源を生み出し、非常にロイヤリティの高いハイエンド顧客群を集めることにほかならない。このようなネット接続資源は航空會社の本來の事業(yè)やイノベーション事業(yè)と結(jié)びつけることができる。たとえば空のソーシャルネットワーキング?サービスといった活動の展開につながる。また空の免稅品販売を大々的に開拓することにもなる。これまで航空會社は機(jī)內(nèi)に積み込める分の免稅品しか販売できなかったが、ネットがあれば、旅客が機(jī)上で商品の注文と支払いを行い、到著先の空港で品物を受け取ったり、送り屆けてもらったりすることが可能になる」と話す。(編集KS)
「人民網(wǎng)日本語版」2015年7月23日
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