自動(dòng)化技術(shù)は世界の企業(yè)発展の大きな流れになっており、ロボットと人工知能（AI）が將來的に人の代わりになり、數(shù)億人の労働者の生計(jì)を脅かすと警告する研究が増えている。しかし世界経済フォーラム（WEF）がこのほど発表した「未來の仕事2018」は、楽観的な見方を示した。その結(jié)論によると、ロボットが2025年までに世界の過半數(shù)の仕事を引き継ぐが、人間の雇用は減少するどころか増加する可能性があるというのだ。中國新聞網(wǎng)が香港文匯報(bào)の報(bào)道を引用して伝えた。

報(bào)道によると、この報(bào)告書はグローバル企業(yè)300社超（計(jì)12業(yè)界）の経営陣を調(diào)査した。自動(dòng)化技術(shù)とAIの発展に関する設(shè)問を設(shè)け、未來の労働市場(chǎng)が「第四次産業(yè)革命」を迎え、本質(zhì)的な変化が生じるかを聞いた。

數(shù)量を見ると、労働市場(chǎng)では2022年までに自動(dòng)化技術(shù)により1億3300萬人分の雇用枠が創(chuàng)出され、7500萬人分の雇用枠がロボットに取って代わられる。ロボットは2025年までに52％の作業(yè)を擔(dān)當(dāng)し、現(xiàn)在のほぼ2倍の割合になる。

報(bào)告書によると、ロボットは今後數(shù)年で速やかに鉱山労働者、セールス擔(dān)當(dāng)者、顧客管理者、労働者、郵便局員、秘書などに取って代わる。しかしマーケティング擔(dān)當(dāng)者、カスタマーサービス擔(dān)當(dāng)者、EC及びSNS関連の「人間のスキル」が必要な雇用が増加するというのだ。

研究チームによると、自動(dòng)化技術(shù)がもたらす主な課題は従業(yè)員の再教育だ。新技術(shù)により、新たな仕事ではさらに高い創(chuàng)意、批判的思考力、説得力が必要になる。航空業(yè)、観光業(yè)、物流業(yè)では特に、従業(yè)員の研修を増やすことが必要になる。また生涯學(xué)習(xí)のトレンドもより顕著になる。（編集YF）

「人民網(wǎng)日本語版」2018年9月19日