資料寫真、マスクを著用して北京大興國際空港內(nèi)を歩く男女。（撮影：賈天勇）

空港でもデリバリーを配達してもらえるようになった。北京大興國際空港は4日、デリバリープラットフォーム「餓了麼（Eleme）」と提攜して、デリバリーサービスをスタートさせた。旅客は、大興空港か餓了麼のアプリを開き、位置情報を大興空港にすると、餓了麼の配達員が搭乗口まで飲食品を?qū)盲堡皮欷?。北京日報が報じた?/p>

現(xiàn)時點では、第一陣として小大董や西少爺肉夾饃、慶豊包子鋪などの空港內(nèi)に入っている飲食店のデリバリーサービスを利用できる。今後、デリバリーが利用できる飲食店をさらに増やしていく計畫だ。

大興空港の同プロジェクトの擔(dān)當(dāng)者によると、現(xiàn)時點で、空港內(nèi)の飲食店21軒の商品約700種類をデリバリーしてもらうことが可能だ?！弗钎辚啸戛`サービスを提供するのは、主に旅客の飲食をめぐるさらなる需要に応えるため。多くの旅客はギリギリに空港に到著するため、飲食品を注文して待つ時間がほとんどない。今後は、來る途中にデリバリーを注文しておけば、搭乗口でそれを受け取ることができる」という。

旅客が注目する商品の質(zhì)や価格について、関連の擔(dān)當(dāng)者は、「大興空港のデリバリープロジェクトで注文できるのは空港內(nèi)の飲食店21軒の商品で、中國料理、中國式ファーストフード、コーヒー?お茶などのドリンク、日本式軽食、ベーカリー、デザートなどをカバーしている。注文できる商品は、価格の審査などもクリアした厳選商品。オフラインで購入するのと同じ品質(zhì)、価格となっている」と説明する。

「餓了麼」の物流設(shè)備體験設(shè)計師?劉麗さんは取材に対して、 「當(dāng)社は大興空港の旅客のために専用の配達員チームを配置している。また、空港內(nèi)部の環(huán)境に合わせて、専用の配達バッグを研究開発した。バッグは旅行カバンのようで、商品を入れることができるだけでなく、靜かに運ぶことができる。その他、配達員は、厳しい空港の參入研修と試験をクリアしているほか、健康証、PCR検査『陰性』証明、空港通行証などを取得している」と説明する。

空港の環(huán)境は特殊であるため、消費者が決済を済ませた飲食品は30分以內(nèi)に搭乗口まで屆けられる。今後、大興空港と餓了麼は無接觸サービス、スマートアプリなどの面でさらなる向上を模索し、デリバリーサービスの顧客體験を最適化し、共に人的?文化的空港の建設(shè)に呼応していく。（編集KN）

「人民網(wǎng)日本語版」2020年11月6日