「今年の曲リストの中でランキングトップの曲とは？」や「あなたの今後10年の人生計畫は？」、「異性にふられたことはある？」など、匿名で質(zhì)問し、そうした質(zhì)問を受け取れるサービス「質(zhì)問箱」が最近、若者の間で人気になっている。好奇心を満たしたり、疑問を解消したりできる「匿名質(zhì)問箱」が今、インターネット上で全く新しい交流スタイルを作り出している。

リンクを投稿さえすれば、匿名で質(zhì)問が寄せられる仕組み

「匿名質(zhì)問箱」の利用方法は簡単で、登録を済ませると、ウェブ上で自分あての質(zhì)問を受け付けるページを微信（WeChat）のモーメンツや微博（ウェイボー）などのSNSに投稿することができる。そのページには、「匿名で私に質(zhì)問してね」などのメッセージが表示され、同級生や友人らが匿名で質(zhì)問することができる。戀愛や勉強、キャリアプラン、夢などに関する質(zhì)問など、ありとあらゆることを質(zhì)問することができる。

ネットユーザー「小仙女」は、質(zhì)問箱のリンクを1日の間にモーメンツに3度投稿した?！浮氦撙螭胜嗡饯藢潳工胭|(zhì)問はどんな分野に集中しているのだろう？』、『みんなの目に私はどのように映っているのだろう？』という気持ちから、是非質(zhì)問してもらいたいという気持ちが確かにある」と話す。

「知らない人から寄せられる感心」が人気になる理由は？

公開されている統(tǒng)計によると、ある「匿名質(zhì)問箱」のミニプログラムやアプリの利用者は2年間で約200萬人となった。そこでは、大勢の若者が、普段は表に出せない思いや秘密を吐き出したり、「知らない人から寄せられる感心」を感じたりしている。

質(zhì)問箱には、若者の愛と悲しみが寄せられている。「知り合いには面と向かって言えない事もたくさんある。でも、匿名なら話は違う」というわけだ。

「相手が誰か分からないというのが、匿名質(zhì)問箱の一番おもしろいところ。もしかすると、ずっと連絡(luò)していなかった友人かもしれないし、全然知らない人かもしれない。質(zhì)問箱を通して、交流し、繋がるというのは、とても不思議な感じがする」とする意見もある。

一部の有名人にとっても、「匿名質(zhì)問箱」は、ファンとコミュニケーションを取る新たなチャネルとなっている。ある有名なオンライン作家は、「ファンから匿名質(zhì)問箱に寄せられる質(zhì)問に、定期的に答える」と話す。

「匿名で質(zhì)問」は「コミュ障」が原因？

好奇心を満たし、率直に交流できるほか、「安全な距離」を保つことができるというのが、匿名質(zhì)問箱が人気になっている理由の一つだ。それはコミュニケーション障害に悩む多くの若者のニーズに応えているともいえる。

あるネットユーザーは、「『匿名質(zhì)問箱』は、なかなか言い出せないことを話す機會を作ってくれている。以前にQQのグループチャットで、同級生と言い合いになった。でも、誰も『ごめんなさい』とは言い出せなかった。その後、匿名質(zhì)問箱を通して、質(zhì)問したり、答えたりし合い、仲直りできた」とする。

ただ、そのような「安全な距離」について、専門家は必ずしも楽観視してはいない。

東南大學(xué)附屬中大病院の心理精神科の袁勇貴主任は、「『匿名質(zhì)問箱』を使うと、匿名での交流に依存するようになりがちだ。顔と顔を合わせて解決できる問題でも、『匿名』という方法を使うというのは、自信のなさの表れであるほか、雙方がしっかりとした信頼関係を築いておらず、互いに理解してもらえないことを恐れていることの表れでもある。これが、若者が自分に『コミュニケーション障害』というレッテルを貼る根本的な原因の一つだ?！焊钉悉ぁ护趣いΔ韦稀ⅳ浃盲皮いΔ沥松鲜证胜盲皮い猡韦?、ずっとインターネットに依存し、実際に顔と顔を合わせて交流することがなければ、交流の能力が退化してしまう。そのため、知り合い同士で、『匿名』制を使うというのはゲームにとどめるべきで、それに依存してはならない。勇気を出して一歩踏み出し、同級生や友人と、健全で安全な社會関係を築き、交流をたくさんしてそのスキルを磨くことで、本當(dāng)の意味での『安全な距離』を保つことができる。人と人というのは友好的に付き合えるものだと信じるべきだろう」と指摘している。（編集KN）

「人民網(wǎng)日本語版」2021年1月7日