中國(guó)國(guó)家工商行政管理総局は13日に公式サイトで、「ネット取引管理規(guī)則」(以下、同規(guī)則)を発表した。同規(guī)則は3月15日より施行される。同規(guī)則は、消費(fèi)者は商品受取日から7日內(nèi)に無條件で商品を返品できると規(guī)定した。人民日?qǐng)?bào)が伝えた。
同規(guī)則は、ネット商品経営者と関連サービス経営者の義務(wù)、および同管理方法に違反した場(chǎng)合の法的責(zé)任を明記した。
ネット取引の安全を保障し、権利侵害の法的責(zé)任を追及するため、同規(guī)則は個(gè)人のネットショップ開店の「実名制」の原則を明確にした。ネット商品の取引に従事する個(gè)人は、第3者の取引プラットフォームを通じて経営活動(dòng)を展開し、かつ同プラットフォームに氏名?住所?有効な身分証?有効な連絡(luò)先などの本人の身分情報(bào)を提供しなければならない。條件を備える場(chǎng)合は、法に基づき店舗の工商登記を済ませなければならない。
同規(guī)則は消費(fèi)者のネット通販の7日內(nèi)無條件返品について説明した。消費(fèi)者は商品受取日から7日內(nèi)に返品する権利があり、かつ理由を説明する必要はない。ネット商品経営者は返品された商品を受け取った日から7日內(nèi)に、消費(fèi)者が商品に支払った金額を返金しなければならない。これには、消費(fèi)者のオーダーメイドした商品、なま物、ネット上でダウンロードされた、もしくは消費(fèi)者が開封したデジタル化商品、新聞?雑誌などは含まれない。また消費(fèi)者が返品する商品は良好な狀態(tài)でなければならず、かつ返品の際の送料は消費(fèi)者が負(fù)擔(dān)しなければならない。(編集YF)
「人民網(wǎng)日本語版」2014年2月14日
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