5月17日、スマートごみ箱のふたをスキャンして開ける住民。（撮影?賈天勇）

中國國務院弁公庁が発表した「スマート技術利用が困難な高齢者の問題を確実に解決するためのガイドライン」は、高齢者がスマート技術を利用する際に直面している困難を解決するために一歩踏み込んだ取り組みを実施し、伝統(tǒng)的なサービススタイルとスマート化サービスのイノベーションを引き続き並行して推し進め、高齢者により網(wǎng)羅的で、親切、ダイレクト、便利なサービスを提供するための計畫を策定している。中央テレビ網(wǎng)が報じた。

「ガイドライン」は、外出、病院受診、消費、文化?娯楽、手続きなど、7つの分野に及び、高齢者が高い頻度で直面する事項やサービスシーンに言及し、「健康コード」をより便利に使用できるようにし、高齢者の公共交通機関利用を円滑化し、醫(yī)療サービスのオンライン手続きを最適化し、従來の金融サービススタイルを殘し、全國一體化政務サービスプラットフォームを活用してサービスの手続きができるようにし、高齢者向けスマートデバイスの供給を拡大するなど、具體的な対策20項目を挙げている。そして、2020年末までに、各種伝統(tǒng)的なサービスの基本的な保障を整えることに集中して取り組み、一刻も早く、高齢者がスマート技術を利用する上で直面している差し迫った問題を解決するための有効な対策を打ち出し、高齢者の基本的な生活の必要を確実に満たす方針だ。（編集KN）

「人民網(wǎng)日本語版」2020年11月25日