今年の「ダブル11（11月11日のネット通販イベント）」には、旅行商品の売上げがなかなかの成果を上げた。オンライン旅行サービスプラットフォームの飛豬（フリギー）がまとめたデータでは、「ダブル11」のイベント商品の取引額は前年同期比で60％以上増加し、山東航空、長隆リゾートエリア、上海ディズニーリゾート、萬達(dá)テーマパーク、ユニバーサル?スタジオ?北京など12ブランドの取引額が1億元（1元は約18.1円、約18億円）を超えた。これは観光業(yè)従事者に自信と原動(dòng)力を與えた。人民日?qǐng)?bào)海外版が伝えた。

「旅行ストック」が新たなトレンドに

年に一度のショッピングイベントシーズンに、旅行商品を「ストック」（將來の一定期間內(nèi)の旅行商品を予約購入できる権利などを購入すること）しておくのが多くの消費(fèi)者の習(xí)慣になりつつある。

データを見ると、「ダブル11」期間に、ユニバーサル?スタジオ?北京は冬-春シーズンにエリアに入れるカード、指定日以外に2回入場できるチケット、付設(shè)のホテル2軒（ユニバーサルスタジオ?グランドホテルとNUOリゾートホテル）の宿泊券の3大新商品の累計(jì)売上が7萬件に上り、航空會(huì)社8社のパック商品「隨心飛」の累計(jì)売上は10萬件を超えた。またユーザーが増加して旅行會(huì)社の売上げも増加した。たとえばヒルトンホテルは新規(guī)會(huì)員が40萬人以上増加し、長隆リゾートエリアの新規(guī)會(huì)員も12萬人を超えた。

旅行會(huì)社、オンライン旅行サービスプラットフォームなどが打ち出す一連のサービス措置は、消費(fèi)者の「旅行ストック」をめぐる後顧の憂いをなくした。人気商品、シーズンの人気商品、格安航空券?ホテル、特別予約などユーザーのさまざまなニーズに応じてコストパフォーマンスの高い旅行商品を打ち出しただけでなく、消費(fèi)者に「事前に予約し、いつでもキャンセルOK」など便利なサービスを提供し、新型コロナウイルス感染癥が収束した後で観光客が旅行計(jì)畫をより立てやすくなるようにした。

旅行の新たな楽しみ方が人気に

今では若者が観光消費(fèi)の中心で、彼らは自分の個(gè)性に合った、特色ある旅行商品をより好み、旅行での體験感をより重視する。この新たな消費(fèi)トレンドは旅行商品の変化を直接的に推進(jìn)した。より柔軟で豊富なホテルのパック、「隨心飛」などの商品に人気があった。今年の「ダブル11」には、飛豬プラットフォームが初めて複數(shù)の「隨心飛」商品を売り出して、変化に富む消費(fèi)者の旅行ニーズに応えた。

「將來の旅行を予約」が今年の「ダブル11」の旅行商品セールに見られた大きな共通點(diǎn)で、「旅行商品をストック」が大手旅行會(huì)社がそろって打ち出すテーマになった。こうした「事前に予約し、いつでもキャンセルOK」の旅行商品は、サービスモデルがより柔軟で、旅行會(huì)社の新しいマーケティングモデルになった。

11月10日から26日までの間に、旅行予約プラットフォームの同程旅行は「『ダブル11』旅行ストック月間」キャンペーンをスタートし、「先にストック、後から予約」に対応し、通年にわたり対応可能とした。このキャンペーンでは、観光客はお得な価格で気に入った旅行商品を「ストック」し、自分のために「通年の旅行計(jì)畫」を前もって立てることが可能だ。同程の関係責(zé)任者の説明では、最近は同社プラットフォームで「雪を見る」、「スキー」、「エレクトロニック?スポーツ（eスポーツ)ホテル」などに関連した旅行の検索件數(shù)の増加率が200％を超えた。このキャンペーンに參加すれば、観光客は溫泉やスキー場周辺の旅行商品を事前に予約して、周辺の冬の観光を楽しむことができ、また旅行計(jì)畫の期限を延長して、春節(jié)（舊正月、2022年は2月1日）、メーデー、國慶節(jié)（建國記念日、10月1日）などの連休にも適切な価格の旅行商品を選択して、旅行のコストパフォーマンスを上昇させることができる。

旅行會(huì)社はより細(xì)分化した市場にターゲットを絞っている。キャンプ市場をにらんで、途牛旅遊は森林キャンプ、砂漠キャンプ、夏休みファミリーキャンプなどターゲットをより具體的に絞った商品を打ち出し、映畫、コーヒーなどの要素をキャンプに組み込み、若者たちの消費(fèi)ニーズに応えようとしている。（編集KS）

「人民網(wǎng)日本語版」2021年11月25日