オンラインからオフラインに転換し、技術(shù)やイノベーションなどのあらゆる方法を盡くすことにより、消費者との距離を縮めようとするのが「盒馬鮮生」の試みだ?！负旭R鮮生」の１平方メートル當(dāng)たりの利益は従來のスーパーの3.8倍になった。こうした試みを増やしていき、そこから得た経験を従來の小売業(yè)界、新小売と分かち合いたいと思う。

記者：オンラインとオフラインを融合させた後、將來の電子商取引は數(shù)量や規(guī)模において、どれほど発展できるか。

馬雲(yún)：そのような未來の電子商取引を、私たちは「新小売」と呼んでいる。アリババだけは中國小売業(yè)界の取引額の10％を占めている。他のメーカーを加えれば、20％もしくは30％を占めるようになる。ほかの85％、或いは88％の企業(yè)はどうすればいいか。アリババはオンラインとオフラインを共同発展させ、新小売に向かって転換させることを狙っている。

將來の小売は60％、70％または80％が新小売になると思う。従來の小売は技術(shù)やデータを活用し、イノベーションや供給側(cè)の構(gòu)造改革などを行わなければ未來はない。（編集HQ）

「人民網(wǎng)日本語版」2017年11月14日