▽「ものぐさ経済」が脆弱なO2O市場(chǎng)を支える
蘇寧金融研究院は先月、國(guó)家金融?発展実験室、PP財(cái)経と共同で、「2018年中國(guó)個(gè)人消費(fèi)高度化指數(shù)報(bào)告」を発表した。それによると、中國(guó)の個(gè)人消費(fèi)高度化総合指數(shù)がペースを上げて上昇しており、13年の0.341ポイントから18年は0.376ポイントに上昇した。そして消費(fèi)は発展型と享受型に向かい、「ものぐさ経済」の時(shí)代がすでに訪れているとしている。
「ものぐさ消費(fèi)データ」にある「ものぐさ消費(fèi)ヒートマップ」によると、沿海地域のものぐさ消費(fèi)が突出しており、湖北省を除けば黃河中流域の平原地帯である中原エリアにはものぐさで上位10位に入る地域はない。最もものぐさなのは広東省の人々で、東北地域と西北地域のものぐさ消費(fèi)は相対的にみてやや低い。年代別にみると、広東省の80後(1980年代生まれ)と90後(1990年代生まれ)がものぐさ番付で1位と2位に並んだ。
ネットビジネスモデルの代表であるO2Oが體現(xiàn)するのは、一種の典型的なものぐさ経済であり、オンラインとオフラインを結(jié)び付けたビジネスモデル。これは人々の生活習(xí)慣を変えただけでなく、消費(fèi)者により豊富な消費(fèi)チャンネルをもたらし、より便利で迅速な消費(fèi)を可能にした。ネットを通じて問(wèn)題を解決するのは現(xiàn)代の若者の考え方における一つの習(xí)慣となっており、これもまた一種の「ものぐさ消費(fèi)」と言える。またものぐさ経済は地域経済の発展水準(zhǔn)と密接に結(jié)びついてもいる。そのため経済が発達(dá)した地域の青年層は、O2Oを利用して小売や外食、コミュニティサービス、美容、観光、教育、自動(dòng)車など多くの産業(yè)にまたがる訪問(wèn)サービスプロジェクトにかかわるようになっている。
訪問(wèn)サービスのO2Oは市場(chǎng)の範(fàn)囲が相対的に幅広く、操作の內(nèi)容も比較的簡(jiǎn)単なため、「なまける」ことと「楽をする」ことの便利さに後押しされ、參入のハードルはそれほど高くない。オフラインの「面倒なあれこれ」を整理してオンラインに結(jié)びつけることさえできれば、「ものぐさ経済」の波に楽々とのることができる。ここ數(shù)年、多くのO2Oプロジェクトが著実に繁栄を遂げたが、プロジェクトが直面する複合効果と資金調(diào)達(dá)難は経営者の頭を悩ませているともいえる。
河北省承徳市で代行サービス「幇跑腿」を開(kāi)発した起業(yè)家の王森さんは、「O2Oプラットフォームで最も重要なことは自分をPRすること。こうした最初の支出は埋沒(méi)費(fèi)用となり、無(wú)駄になる可能性は高い。楽をするための製品を開(kāi)発するにしろ、楽をするためのサービスを提供するにしろ、オフラインで実際に営業(yè)をする人やオフラインの営業(yè)チャンネルとの協(xié)力は不可欠だ。また一部の小都市では、いくらたくさん投資しても、消費(fèi)者の生活習(xí)慣を変えることはできない。なぜなら小都市の人々はそれほど忙しくないからだ。一方、大都市では草の根の起業(yè)家たちが大資本による持続的で大量の資金を投入したPR攻勢(shì)に対抗することが出來(lái)ずにいる。ものぐさ経済のようなそれほど成熟していないビジネスモデルは資金チェーンの斷裂に直面することが多く、インターネット企業(yè)や伝統(tǒng)的企業(yè)よりもダメになったときに倒れるペースは速い」との見(jiàn)方を示している。(編集KS)
「人民網(wǎng)日本語(yǔ)版」2018年12月20日
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