ユーザーのためにタクシーを配車し、お年玉をプレゼントし、列車の切符を購(gòu)入する――インターネット企業(yè)は近頃、すさまじい勢(shì)いでユーザー爭(zhēng)奪戦爭(zhēng)に加わっている。この「戦爭(zhēng)」は春節(jié)（舊正月）が近づくにつれピークに達(dá)し、人々を夢(mèng)中にさせている。これに加わらなければ、便利な生活とボロ儲(chǔ)けのチャンスが、他者に奪われてしまうかもしれないからだ。北京晨報(bào)が伝えた。

　春運(yùn)（春節(jié)に伴う帰省?Uターンラッシュ）のビジネスチャンスは石油タンクに落ちた火の粉のようなもので、インターネット業(yè)界のあふれんばかりの創(chuàng)造力に火をつけた。インターネット企業(yè)は決して「模範(fàn)的人民」ではない。彼らは「無料」と「サービス」によりユーザーを?qū)Г?、その影響力をパソコンや攜帯電話以外に拡大しようとしているのだ。

　しかし、彼らの「サービス精神」は稱賛されるべきだ。いかにして新規(guī)ユーザーを獲得するか、いかに新規(guī)受注を獲得し、ユーザーの需要に耳を傾ける「SNSネットワーク」の思考回路を獲得するか――これは競(jìng)爭(zhēng)の激しいビジネス社會(huì)が、私たちに贈(zèng)る新年のプレゼントだ。

　メディア論者のマクルーハン氏はかつて、「新しい技術(shù)は人體の延長(zhǎng)のようであり、社會(huì)の変化を引き起こす」と指摘した。私たちはこの「戦爭(zhēng)」の受益者であり、変化を遂げた新しい生活が午年の春節(jié)とともに姿を見せようとしている。

　◆鉄道切符の爭(zhēng)奪、鳴り響く通知音

　鉄道の切符に余りがあれば、切符購(gòu)入アプリが報(bào)告してくれる。1月のオフィスビル內(nèi)では、事務(wù)所のあちこちでアプリの「通知音」が鳴り響き、人々が畫面の前で狂喜もしくは失望するといった光景が良く見られた。

　春運(yùn)に関する報(bào)道でメインとなるのは鉄道駅だ。メディアのカメラは依然として、寒風(fēng)の中、徹夜で列に並ぶ労働者の姿に注目している。しかしその列を良く見ると、若者の姿が減っていることに気付かされる。

　切符購(gòu)入アプリが受けている非道徳的という非難は、昨年よりずいぶんと少ないようだ。2013年12月より、捜狗、奇虎360、UCなどの各企業(yè)が宣伝を開始し、中國(guó)鉄道部が新設(shè)した公式の切符予約サイト「12306」さえも、「その他のオプション」の中にリアルタイム更新、自動(dòng)注文といった「切符爭(zhēng)奪サービス」を追加した。