タッチパネルで料理を注文し、QRコードスキャンで決済し、レンジで加熱して自動的に料理が運ばれてくるまで、長くても26秒しかかからない。中國の鉄道で初となるスマート無人レストランが、青島北駅に登場した?!复哼\」(春節(jié)<舊正月、今年は2月5日>前後の帰省?Uターンラッシュに伴う特別輸送體制)の初日である21日、各地の利用客が青島駅を出入りする際に、このスマート無人レストランに足を運び、ハイテクがもたらす利便性とスムーズさを體験した??萍既請螭瑏护à?。
筆者は大型ディスプレイに表示されている料理?主食?飲み物の種類と価格に基づき選択を終えると、タッチパネルを操作し注文してみた。価格は26元(1元は約16.1円)と表示された。それからQRコードをスキャンし、微信(WeChat)もしくは支付寶(アリペイ)で決済すれば、スマートシステムは直ちに料理の加熱を開始し、料理を運んでくれた。プロセス全體がスムーズで効率的だった。
街でよく目にする?yún)g一的な自動販売機と異なり、「スマート無人レストラン」はスマートでおしゃれな食事環(huán)境の構(gòu)築に力を入れている。効果的な空間配置と標準化された商品を効果的に結(jié)びつけ、1日3食、アフタヌーンティー、夜食などの各種食事環(huán)境を合理的に區(qū)分した。
山東済鉄旅行サービス有限公司の職員によると、スマート無人レストラン內(nèi)にはスマート管理システムがあり、モバイル決済、バックグラウンド運営、データ分析、遠隔制御などを通じビッグデータを収集する。それからスマート分析?整理により、利用客の味の好みなどを効果的に把握し、料理の種類や経営戦略を適時調(diào)整する。利用客がこれでよりきめ細やかで行き屆いたサービスを受けられるようになる。(編集YF)
「人民網(wǎng)日本語版」2019年1月22日
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