攜程旅游（北京）の責(zé)任者?姚欣玉氏も、「ツアーガイドの90%が、実際にはほとんどの中國(guó)人観光客には一定の民度があり、他の國(guó)の観光客と比べても、中國(guó)人観光客が劣っているということは決してないと考えている。マナーの悪い行為も極めて少ない。當(dāng)社の海外旅行ツアーでは、特別にマナーの悪さが問(wèn)題になったケースは起きたことがない」と説明している。

11年の経験を持つベテランツアーガイドである攜程の盧國(guó)明さんは取材に対して、「毎回海外旅行に出かける前、ツアー客に中國(guó)と旅行先の風(fēng)習(xí)や生活習(xí)慣の違いを強(qiáng)調(diào)して説明している。注意を呼び掛けると、旅行先の習(xí)慣を尊重しようとするツアー客の努力に対して、思わず稱賛したくなることもある。日本にツアー旅行に行く際にも、ゴミは分別して捨てることの大切さなど、日本の生活習(xí)慣を説明する。ある時(shí)、ある高齢者が最終日に、突然、飲み終わった7－8本のミネラルウォーターのペットボトルを私に渡してきたので、私は不思議に思った。すると、その高齢者は、『日本語(yǔ)が分からないから、これをどこに捨てたらいいか分からなかった。間違えて捨てて迷惑をかけたら困るので、代わりに捨てておいてほしい』と説明してくれた。これは本當(dāng)にささいなことだが、私はとても感動(dòng)し、社會(huì)の風(fēng)習(xí)を知って適応することこそがマナーある狀態(tài)だと感じた。このちょっとしたことから、中國(guó)人もマナーをしっかりわきまえており、他の國(guó)のことをよく知らない人もいるだけに過(guò)ぎないということが分かる」と語(yǔ)った。（編集KN）

「人民網(wǎng)日本語(yǔ)版」2016年9月21日