中國では、醫(yī)師と患者の関係緊迫化の問題が重視されており、醫(yī)師と患者の衝突に関するニュースが頻繁に注目を集め、話題になっている。郭氏は、醫(yī)師と患者の調(diào)和の取れた関係を構(gòu)築する最も根本的な方法は、雙方が「戦友」の関係を築くことだと考える。

　「病気を共通の敵と見なすことで、醫(yī)師と患者は戦友になれる。共に作戦を遂行した者は、最終的に勝っても負(fù)けても戦友であり、負(fù)けても敵にはならない」と郭氏。

　郭氏は「いかなる職業(yè)にもミスの可能性はある。醫(yī)療業(yè)界は、ありとあらゆる措置を講じて醫(yī)療ミスの発生を防ぐ必要があるが、病院の醫(yī)療サービスが理想的な治療効果をあげられなかったとしても、患者側(cè)はある程度理解しなければならない」と語る。

　中國政府も近年、醫(yī)師と患者の調(diào)和の取れた関係構(gòu)築に向け努力しており、病院に対して醫(yī)療サービスの意思疎通や患者のケアなど、ソフトパワーの向上を求めているほか、管理強(qiáng)化、制度改善、情報(bào)化による診療プロセスの改善、患者の診療體験向上などを要求している。また、中國の中央財(cái)政も引き続き地方への移転支出資金を拠出し、地方の各級政府も投資を強(qiáng)め、衛(wèi)生情報(bào)プラットフォームの建設(shè)を推進(jìn)し、患者の安全かつスムーズで、質(zhì)の高い治療を保証し、診療體験を向上させている。（編集SN）

　「人民網(wǎng)日本語版」2015年2月28日