2015年5月3日までにホットラインが受け付けた電話は計6萬1466件で、職員が応対したものは1萬9606件だった。內(nèi)容は人身事故事件、証明書の盜難や紛失、経済?労資トラブル、出入國時や旅行中のトラブルなどだ。

　外交部領事局は12308ホットラインに加えて「中國領事サービス網(wǎng)」、微信（WeChat）公式アカウント「領事直通車」、「海外安全攜帯電話ショートメッセージ注意喚起」という領事保護?サービスの計4つの情報化プラットフォームを設け、在外中國人に領事保護情報を提供し、サービスの能力と水準を高めている?！赋鰢犸w行機が著陸して、攜帯電話の電源を入れると最初に受け取るショートメッセージがわれわれの海外安全攜帯電話注意喚起で、危険情報、現(xiàn)地の習慣上してはならないこと、現(xiàn)地中國公館への連絡方法などが書いてある」と翟氏は説明した。（編集NA）

　「人民網(wǎng)日本語版」2015年5月7日