零點(diǎn)研究コンサルティング集団指標(biāo)データ公司の姜建建?副総経理（副社長）は、「中流階級の消費(fèi)者グループが重視しているのは參加しているという感覚とアイデンティティだ。そのため企業(yè)の商品開発では、より強(qiáng)いインタラクティブ性が必要となる?！涸O(shè)計(jì)者の開発した商品を市場で発売——反応を検討——ダメならもう一度スタート』というルートを取ることはもうできず、設(shè)計(jì)と同時(shí)に、消費(fèi)者とのマルチチャンネル?マルチレベルのインタラクションとコミュニケーションを保たなければならない」と指摘する。

だがこのような転換は、グローバル企業(yè)がすでに數(shù)年にわたって展開して成果を上げてきたビジネスモデルと組織構(gòu)造にもかかわるものとなる?！付啶违哎愆`バル企業(yè)の中國事業(yè)は、消費(fèi)の末端として運(yùn)営されてきた。一般的には、世界の商品開発戦略と足並みをそろえるものとなっており、これは市場理念の問題と言える。一方で、世界的な布陣を考慮することから、企業(yè)は一定のスケールメリットを求めることとなり、個(gè)別の市場をターゲットとした革新が無視されがちとなり、新たな市場の拠點(diǎn)を失うことともなった」。

洗濯用洗剤はその一例である。P&Gやユニリーバなどのグローバル企業(yè)は中國市場でなかなか洗濯用洗剤を販売しなかった。こうした商品は歐米では売れているが、中國市場のリーディングポジションは「藍(lán)月亮」や「立白」などの中國現(xiàn)地ブランドに譲った形となっている。（編集MA）

「人民網(wǎng)日本語版」2015年12月31日