數(shù)千元にもなるルイ?ヴィトンの手袋があると思えば、數(shù)元のネックレスもある。中國人がよく利用している「閑魚」や「転転」などの中古品売買アプリと比較しても、それほど大きな差はないようだ。売り手?買い手ともに、同一のアプリを使用し、簡単かつスピーディに商品を出品し、価格を設(shè)定することができる。そして、クレジットカード払いなどの決済方法や宅配便の配送方法を決めて取引を行う。メルカリが実現(xiàn)したのは、信用システムを確立し、物流などの第三者サービスを整合し、中古品取引におけるハードル、コスト、リスクを引き下げたことだ。
だが、メルカリの収益モデルと中國の「閑魚」、「転転」のそれとは、かなりの違いがある。國際ブランド戦略アナリストの董世聡氏は、次の通り分析した。
「現(xiàn)在、閑魚や転転は、ユーザー情報を集め、ユーザー定著度を高める段階にある。今後は、売り手から5%の手?jǐn)?shù)料を徴収し、商品の視認(rèn)率に関する費(fèi)用を引き上げるなどの方法で利益増を図ろうとしているが、今のところ、売り手や買い手から仲介手?jǐn)?shù)料は取っていない。一方、メルカリは、販売代金の10%の仲介手?jǐn)?shù)料を徴収している。このようなシンプルな収益モデルを通じて、會社設(shè)立から2年経過していない2015年末に、メルカリの利潤はすでに數(shù)百萬ドルに達(dá)した」。
董世聡氏は、「メルカリの仲介手?jǐn)?shù)料はかなり高く、顧客の定著率はなかなか上昇しない。このような収益モデルが続けられるかどうかは、もうしばらく様子を見る必要がある」と続けた。実際に、米國市場に參入したとき、メルカリは手?jǐn)?shù)料不要方式で普及を図った。だが、「メルカリの収益モデルが復(fù)活するのは時間の問題だ」と指摘する聲もある。
〇成功事例を単純に模倣してはならない
58集団の姚勁波CEOは、「新品が中古品として販売されるなら、中古品取引市場は、新品市場と同様大きくなるはずだ。2回目の販売は、新品の2倍になる。中古品市場は、巨大な潛在力を備えた市場であり、無限のビジネスチャンスを內(nèi)包している」と指摘した。
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