顔認(rèn)証決済やARショッピング、ルックス測(cè)定など中國(guó)で最もホットなハイテクが家電見(jiàn)本市「2018年コンシューマー?エレクトロニクス?ショー（CES）」に登場(chǎng)すると、大きな反響を呼んだ。中國(guó)網(wǎng)が伝えた。

ある米國(guó)の消費(fèi)者は蘇寧無(wú)人店を見(jiàn)學(xué)し、「不思議で信じられない。未來(lái)の世界に來(lái)たかのようだ」と感嘆した。

小売業(yè)は2017年に無(wú)人店の旋風(fēng)を巻き起こし、そのため2017年は「無(wú)人小売元年」とも呼ばれている。アマゾンの無(wú)人スーパー「Amazon Go」がまだ半自動(dòng)化に留まるなか、無(wú)人ラック?無(wú)人小売店を中心とする小売業(yè)態(tài)が中國(guó)各地で花を咲かせている。

今回CESに登場(chǎng)したのは蘇寧無(wú)人店の簡(jiǎn)略版で、商品の種類や実際の応用は國(guó)內(nèi)版よりシンプルだが、展示エリアには多くの來(lái)場(chǎng)者が集まり列を作った。

Amazon Goとアリババの無(wú)人スーパー「淘カフェ」がコードをスキャンして入店するのと異なり、蘇寧無(wú)人店は操作がよりシンプルになっている。消費(fèi)者は蘇寧金融アプリをダウンロードし、顔情報(bào)を登録するだけで、顔認(rèn)証で店內(nèi)に入れる。商品購(gòu)入後、システムが自動(dòng)的にユーザーを特定し、料金を引き落とす。立ち止まることもなく、感知することもないという真のショッピングを?qū)g現(xiàn)している。多くの雙子やコスプレイヤーが蘇寧の同技術(shù)にチャレンジしたが、どれほど上手く偽っても、ハイテクの目を逃れることはできず、次々と「敗退」した。

顔認(rèn)証決済の他にも、ビッグデータも最大限活用されている。蘇寧は來(lái)店者の流れを分析するシステムにより、毎日出入りする人數(shù)、最終的な売上を計(jì)算し、かつ売上変換率を直ちに導(dǎo)き出すことができる。消費(fèi)者のすべての活動(dòng)を正確に追跡し、どの棚の前で最も長(zhǎng)く立ち止まったか、どの商品が最も多く手に取られたかを調(diào)べ、これに基づきマップを描き出す。さらに正確な推薦技術(shù)もある。ビッグデータにより消費(fèi)者の商品の好みを調(diào)べ、最も適した商品を推薦し、ショッピングを「正確」で「スマート」にする。（編集YF）

「人民網(wǎng)日本語(yǔ)版」2018年1月11日