中國(guó)EC協(xié)會(huì)ネットワークマーケティング研究センターの唐興通?専門委員は取材に答える中で、「一方で、無(wú)印良品とイケアが中國(guó)で急速に成長(zhǎng)した大きな原因は、新興中産階級(jí)の消費(fèi)者がひたすら崇拝し、ひたすら追いかけたことにあるが、無(wú)印の製品もイケアの製品も耐久消費(fèi)財(cái)であり消耗品であるため、消費(fèi)者が繰り返し購(gòu)入することによる市場(chǎng)の増加量は相対的に緩やかであり、最初の新鮮さがなくなるとそれほど素晴らしいものには感じられなくなった。また無(wú)印にもイケアにも中國(guó)市場(chǎng)で一連の競(jìng)爭(zhēng)相手が生まれ、中國(guó)現(xiàn)地ブランドも誕生?発展し、製品でも価格でも競(jìng)爭(zhēng)で優(yōu)位に立つようになった。さらに中國(guó)人の自國(guó)製品を好む傾向も加わり、消費(fèi)者はより理性的になり、コストパフォーマンスを考えて買い物をするようになった」と説明した。
デザインの優(yōu)位性が失われ、中國(guó)現(xiàn)地ブランドが誕生?発展したことが、無(wú)印が少しずつ王座から陥落していった重要な原因だ。無(wú)印の製品デザインは実用性と持続可能性を強(qiáng)調(diào)するため、何年も変わらないことが多く、これが新鮮な感覚を求める消費(fèi)ニーズと合わなくなった。同時(shí)に、無(wú)印の「ノーブランド」というブランドの位置づけやイメージ、変わらないデザインが低コストの「パクリ」製品の格好のターゲットになった。稅金や関稅の関係で、海外市場(chǎng)での無(wú)印製品の価格は日本國(guó)內(nèi)での販売価格よりかなり高くなる。名創(chuàng)優(yōu)品(MINISO)、諾米家居(NOME)、OCEを含む中國(guó)のライバルたちは製品のスタイルで無(wú)印の製品に近づきながら、価格はかなり安く、現(xiàn)地生産の強(qiáng)みを活かして急速にビジネスを拡大し、ショッピングセンターに進(jìn)出し、家具?インテリア生活館や家具?インテリア製品の集合店舗をオープンし、家具?インテリアの新小売市場(chǎng)のパイを急速に獲得していった。
イケアの巨人神話が崩壊したのは、ECで出遅れたことと大きな関係がある。中國(guó)の家具?インテリア企業(yè)はEC事業(yè)を加速し、オンラインとオフラインの一體化を模索している。18年には家具?インテリア業(yè)界大手の居然之家、紅星美凱竜が「ダブル11」(11月11日のネット通販イベント)でそれぞれ120億元(1元は約15.7円)と160億元の成果を上げた。イケア中國(guó)法人は18年10月になってやっとEC開(kāi)拓の一歩を踏みだしたが、中國(guó)進(jìn)出からすでに20年が経っていた。より重要なことは、イケアは一貫して北歐ムードを基調(diào)としているため、地域と時(shí)間の枠を超えられるかどうかの試練に立ち向かわなければならないということだ。イケアが今、向き合うのはミレニアル世代の若者層であり、新しい考え方をするこの若い世代は、シンプルな空間の中で個(gè)性と暮らしの質(zhì)を體現(xiàn)したいと期待している。
またイケアが誇る動(dòng)線を重視した売り場(chǎng)のデザインはますます人気が低下している。財(cái)経網(wǎng)の微博(ウェイボー)がこのほど実施した調(diào)査によれば、回答者の61.9%が「イケアの迷路のようなショッピング體験に不満」と答えたという。(編集KS)
「人民網(wǎng)日本語(yǔ)版」2019年7月26日